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トラブルサポート

キーの電池が消耗してしまった場合などに、エマージェンシーキーを使って車両を解錠する方法は、キーのタイプによって異なります。

Aタイプ

1

図①のスイッチを矢印の方向に押して、エマージェンシーキーを取り外します。

1

2

エマージェンシーキーを運転席ドアハンドルの保護キャップの開口部（図①参照）に差し込みます。

2

3

ドアハンドルを引いた状態で保ちます。

4

保護キャップをできるだけまっすぐにしながら、車両から外れるまで引きます。

5

ドアハンドルを放します。

6

エマージェンシーキーを時計回りに図１の位置までまわすと、車両を解錠することができます。
※ 左ハンドル車の場合、反時計回りにまわします。

6

※ エマージェンシーキーを使用して運転席ドアを解錠した場合、ATA（盗難防止警報システム）が作動します。エンジンスイッチからキーレスゴースイッチを取り外すか、エンジンスイッチにキーを差し込むなどして警報を停止してください。

Bタイプ

1

図①のボタンを押すと、エマージェンシーキー（図②参照）が少し押し出されます。
途中で噛み合うところまで引き出し、再度図①のボタンを押してエマージェンシーキーを取り外します。

1

2

エマージェンシーキーを運転席ドアハンドルのカバーの開口部（図①参照）に奥まで差し込みます。

2

3

ドアハンドルを引いた状態で保ちます。

4

ドアハンドルのカバーをできるだけまっすぐに、車両から外れるまで引きます。

5

ドアハンドルを放します。

6

エマージェンシーキーを時計回りに図１の位置までまわします。
※ 左ハンドル車の場合、反時計回りにまわします。

6

7

カバーとロックシリンダーが噛み合い、確実に固定されるまで、カバーをロックシリンダーに慎重に押し込むと、車両を解錠することができます。

※ ボディを傷つけてしまう可能性が非常に高いため、ご注意ください。

※ 車種・装備により機能、操作が異なる場合がございます。

キーの電池が消耗してしまった場合などにエンジンを始動する方法は、キーのタイプによって異なります。

Aタイプ

1

エンジンスイッチ（図②参照）からキーレスゴースイッチ（図①参照）を取り外します。

1

2

エンジンスイッチにキーを差し込み、３の位置（図参照）までまわすとエンジンを始動することができます。
※ シフトポジションがパーキング（P）に入っている必要があります。

2

Bタイプ

1

カップホルダーなどの収納スペース内にある、鍵マークがある場所（図③参照）を確認します。

キーリングからキーを取り外し、キーを鍵マークの上に置きます。

1

2

しばらくすると、エンジンを始動することができます。
それでもエンジンが始動しない場合、鍵マークがある場所の上にキーを置いたままブレーキペダルを踏み、キーレスゴースイッチを押すと、エンジンを始動することができます。

※ 車種・装備により機能、操作が異なる場合がございます。

トランクハンドルを手前に引いても、車内のリモート操作スイッチを操作してもトランクが全く開かない場合、トランクの独立施錠が設定されている可能性があります。※ 車両、モデルによって独立施錠機能がない場合があります。

トランクの独立施錠スイッチは助手席のグローブボックスの内側にあります。
2の方向にスイッチを動かすと、解錠できます。

※ 車種・モデルによってスイッチの向きが違う場合があります。

トランクの独立施錠スイッチ

トランクの独立施錠を解錠しても開かない場合、車両によってはエマージェンシーキーを使用してトランクを解錠する方法があります。
※ エマージェンシーキーは非常用です。
※ エマージェンシーキーを使用してトランクを解錠した場合、盗難防止警報システムが作動します。盗難防止警報システムを停止するにはキーの施錠ボタンまたは解錠ボタンを押すか、小物入れにキーを入れてキーレスゴースイッチを押してください。

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エマージェンシーキーはボタンを押して取り出します。

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2

取り出したエマージェンシーキーを図の位置に挿して、①の位置から②の位置まで反時計回りに回し、再びエマージェンシーキーを①の位置に回して戻し、キーを抜きます。

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3

トランクが解錠されます。

※ 荷物などが引っ掛かって開かない可能性もございます。その場合、メルセデス・ベンツ正規販売店にご相談ください。

キーの電池が消耗してしまった場合などに、エマージェンシーキーを使って車両を解錠することができます。 

詳しい解錠方法は以下の動画をご確認ください。

車両を停車した際にボンネットを約20cmの高さから落とすように閉め、ボンネットが確実に固定されていることを確認してください。
それでもディスプレイから表示が消えない場合は正規販売店までお問い合わせください。

※ ボンネットがわずかに上がる場合は、確実に固定されていません。再度ボンネットを開き、少し力を入れて閉じてください。
※ 車種・装備により機能、操作が異なる場合がございます。

トランスミッションの補助バッテリーが充電されなくなったときに表示されます。
エンジンを切り、再度エンジンをかけてください。それでも表示が消えない場合はメルセデス・ベンツ正規販売店へご相談ください。

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