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その他
車台番号は車検証の「車台番号」の欄に17桁の英数字で記載されています。また前席のドアの図の箇所に記載がございます。
※ 車両によって、記載位置は左右が異なる場合があります。
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車両によって、フロントウインドウ下端部、もしくはフロントシート右側の前部にも記載がございます。
・フロントウインドウ下端部(①に車台番号の記載がございます)
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・フロントシート右側の前部(①に車台番号の記載がございます)
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EV(電気自動車)、PHV(プラグイン・ハイブリッド車)をご家庭で充電する場合には、専用の充電設備が必要となります。
メルセデス・ベンツ純正の充電設備であるメルセデス・ベンツ充電用ウォールユニットをご家庭に設置することで、いつでも手軽に充電を行うことができます。
充電設備の設置については、最大充電電流設定に応じた設置工事が必要となりますので、詳しくはメルセデス・ベンツ正規販売店までお問い合わせください。
> メルセデス・ベンツ充電用ウォールユニットの詳細はこちらから
電気自動車の最大充電レベルの設定方法は以下の2通りがございます。
MBUXから操作する方法
※スクロールして「MBUXから操作する方法」項目をご確認ください。
Mercedes-Benz アプリから操作する方法
※スクロールして「Mercedes-Benz アプリから操作する方法」項目をご確認ください。
MBUXから操作する方法
1
ホーム画面から「EQ」の左下にあるアイコン(図参照)を選択します。
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2
「充電オプション」>「最大充電状態」を選択します。
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3
ご希望の最大充電レベルを設定します。設定したレベルまでバッテリーが充電されるようになります。最大充電レベルは10%単位で設定できます。
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Mercedes-Benz アプリから操作する方法
1
ホーム画面の「インストルメントパネルの充電状況」で「詳細を」選択します。
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2
画面下部の「充電プログラム」をタップします。
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3
「充電プログラム」が表示されるので「最大充電状態」を設定して変更をタップします。
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※ 本機能はEQモデル(電気自動車)に搭載される機能です。
※ 最大充電レベルを100%に設定したまま車両を長期間使用しない場合、バッテリーが劣化するおそれがあります。日常的に車両を使用しない場合は、最大充電レベルを「80%」に設定することをおすすめします。
以下の車両にて、ご利用いただけない急速充電器がありますので、ご注意ください。(*2026年1月現在)
設置場所一覧には、提携しているe-Mobility Power 充電ネットワークに含まれる充電器のみが記載されています。(画像ロゴマークの「e-Mobility Power」または「象」のロゴが入った充電器となります。)
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その他の充電器につきましては、各充電器設置業者経由で充電器メーカーにお問い合わせください。
事象例
・充電開始時にエラーが表示され、充電が止まってしまう
・急速充電器に故障が発生してしまう
・車両にもダメージが発生し、充電できなくなってしまう
・最悪の場合、高電圧関連エラーを認識して車両が走行不能になる
EQE / EQE SUV
全モデル
モデル識別コード【MP202301】以降
EQS / EQS SUV / Mercedes-Maybach EQS SUV
EQS / EQS SUV 全モデル
モデル識別コード【MP202301】以降
Mercedes-Maybach EQS SUV 全モデル
モデル識別コード【MP202402】以降
G 580 with EQ Technology
全モデル
モデル識別コード【MP202402】以降
GLC / GLC Coupé
ハイブリッドモデル
モデル識別コード【MP202501以前】
E-Class Sedan
ハイブリッドモデル
モデル識別コード【MP202402以前】
C-Class Sedan
ハイブリッドモデル
モデル識別コード【MP202402以前】
S-Class Sedan
ハイブリッドモデル
モデル識別コード【MP202402以前】
* 1 本事象は、車両のソフトウェアアップデートを実施することで、左記充電器の使用が可能となります。 お近くのメルセデス・ベンツ指定サービスへご予約の上、ソフトウェアアップデート作業をお申し付けください。初度登録から3年以内メルセデスケア保証期間内は、この作業に関する費用は無料です。
誤って急速充電器の充電ソケットを差し込み、自走できなくなってしまった場合は、お車をけん引しますので24時間ツーリングサポートへご連絡ください。
お車の天井にある[me]と記載のあるボタンを押していただくか、メルセデスコールにご連絡ください。ツーリングサポートへお繋ぎいたします。
●メルセデスコール 0120-190-610 (営業時間/8時~20時365日 年中無休)
自動音声ガイダンスに従い、1番をご選択ください。
※ システムメンテナンス等によりサービスを休止する場合があります。あらかじめご了承下さい。
<周辺の充電ステーションの確認方法>
【お車・アプリで確認する場合】
EQ関連サービスご利用ガイド 車両・アプリ操作編
電気自動車を自宅で充電する際、他社の充電器はご使用いただけません。メルセデス・ベンツが提供する充電用ウォールユニットをご使用ください。
> メルセデス・ベンツ充電用ウォールユニットの詳細はこちらから
「新車ご購入サポート」とは、期間内に対象車両をご購入・ご成約時いただいた場合に様々な特典を受けられるプログラムです。
「新車ご購入サポート」の特典内容は以下リンクよりご確認ください。
> 特典内容はこちらから
※ 特典は購入するモデルにより異なります。
※ 特典には適用条件がございます。
メルセデス・ベンツ コレクションは、以下にてお買い求めいただけます。
・全国のメルセデス・ベンツ正規販売店
・メルセデス・ベンツのブランド情報発信拠点:メルセデス ミー
・メルセデス・ベンツ コレクション公式オンラインストア
> メルセデス・ベンツ コレクション公式オンラインストアはこちらから
数量限定品や予約・抽選販売を行っている商品もあり、ご希望の商品を入手頂けない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、お買い求めの際は事前に各拠点へ在庫状況をお問い合わせ下さい。
※ デジタルプロダクトの内容は、モデルや車種の違いにより、お買い上げいただいた車両と異なる場合があります。
※ パソコン・モバイル機種/OSバージョン・車種・装備・ご契約状況によっては使用できない場合があります。