以下の手順にしたがってご購入ください。

Mercedes me ID (ご登録のメールアドレスまたは携帯電話番号)でMercedes-Benz Storeにログインします。
※ 複数台車両をお持ちの方は[他の車両を選択する]からサービスを購入する車両を選択してください。
> Mercedes-Benz Storeへのアクセスはこちらから

購入したいサービスの［さらに知る］を選択します。継続購入の場合は［ショッピングカートへ追加］を選択し、手順4にお進みください。

商品ページが表示されたら、内容を確認し、［ショッピングカートへ追加］を選択します。

画面右上の買い物かごのアイコンをクリックします。購入内容を確認するには［ショッピングカートへ進む］を、支払い手続きに進む場合は［購入手続きへ］を選択します。

ショッピングカートにサービスが追加されたことを確認したら、「お客様の請求書送付先住所」（Mercedes me IDにご登録の住所が自動表示されます）を確定します。「決済方法の選択」でクレジットカード情報を入力後、利用規約と個人情報の取扱いをご確認の上、「今すぐ注文する」をクリックして注文を確定します。
（注文の確定をもって利用規約と個人情報の取扱いへの同意となります。）

購入が完了すると、「ご注文の確認」メールが登録アドレスに届きますので、ご確認ください。以上でサービスの購入が完了します。

ペアリング（お客様の登録情報と車両の情報を紐付ける）をメルセデス・ベンツ正規販売店が行います。ペアリング完了するとメルセデス・ベンツ アカウントへ登録したメールアドレスにペアリング完了メールが届きます。

画面右上の人物アイコンより、メルセデス・ベンツ日本 ウェブサイト マイアカウント内にログインします。
> メールアドレス・ログインIDを忘れてしまった方はこちら

画面右上の人物アイコンより、[マイアカウント]を選択します。

アカウント情報を登録します。

画面右上の人型のアイコンをクリックし、[ダッシュボード]をクリックします。 スマートフォンの場合は画面右上のメニューをタップし、人型のアイコンを選択してください。

[デジタルプロダクトを管理する]を選択します。

画面を下にスクロールし、利用したいサービスを選択して[デジタルプロダクトを有効化する]をクリックします。

リモートエンジンスタートは以下の手順で操作することができます。
※ サービスを使用する前に「リモートエンジンスタート」が有効化されていることを確認してください。

スマートフォンのMercedes-Benz アプリを起動し、ホーム画面のエンジンのアイコンをタップします。
※ エンジンのアイコンが表示される位置は異なる場合がございます。

エンジンを作動させる前に必ず「操作に関する重要な注意事項」をタップしてください。

注意事項を確認し、「閉じる」をタップします。

「開始」をタップします。

PINコードを入力します。
※ PINコードはホーム画面>設定>Mercedes me ID PINから設定することができます。

PINコードを入力すると、車両のエンジンが作動します。エンジンは10分後に自動で停止します。

エンジン始動後、以下のいずれかが該当するとエンジンが自動的に停止します。
車両が解錠された。
リモートエンジンスタート後、10 分経過した。
> 詳しい操作方法はこちらをご覧ください。

※ 多くの地域（兵庫県・埼玉県・京都府等）では、車両の停止中にみだりにエンジンを稼働させる行為は条例により禁止されています。公道上で使用した場合や、多くの地域において条例に違反して使用した場合は、刑事罰が科される場合があります。
本サービスの利用にあたっては、各自治体の条例等（アイドリングストップに関する条例等）を事前にご確認ください。

ご家族やご友人をサブユーザーとして追加することで、車両オーナーの方以外でもデジタルプロダクトの機能を複数人で利用することができます。

事前にサブユーザーとなられるお客様が以下の登録を行っていることを確認してください。
メルセデス・ベンツ アカウントの作成
Mercedes-Benz デジタルプロダクトの利用約款の同意

全ての登録が完了したら、以下の手順に従ってサブユーザーの設定を行ってください。

メルセデス・ベンツ日本 ウェブサイトのトップ画面右上にある人型アイコンをクリックしてログインします。

「ダッシュボード」をクリックします。

「ダッシュボード」画面が表示されます。画面を下へスクロールして「サブユーザー」項目の「サブユーザーを招待する」をクリックします。

招待するお客様のメールアドレスを入力します。

サブユーザーに招待メールが送られたら、メール本文内のリンクをクリックします。

サブユーザーのアカウントでログインします。

サブユーザーの設定が完了します。

※ サブユーザーの設定は、メインユーザーとペアリングしているお車１台につきMBUX搭載車の場合最大6名、その他の車両の場合最大2名まで設定することができます。

※ メインユーザーとサブユーザーが同一の端末で連続（同じタイミング）して設定を行うと、サブユーザーの設定が正しく完了しません。 別々の端末を使用するか、メインユーザーが一旦ログアウトした後、サブユーザーがログインして設定してください。

【サブユーザーの解除方法】

メルセデス・ベンツ日本 ウェブサイトのトップ画面右上にある人型アイコンをクリックしてログインします。

「ダッシュボード」をクリックします。

「ダッシュボード」画面が表示されます。画面を下へスクロールして「サブユーザー」項目の「サブユーザーを管理する」をクリックします。

解除するお客様の右上にある、削除アイコンをクリックします。

「削除」ボタンをクリックします。

「サブユーザーは削除されました」と表示されたら解除完了です。

Mercedes-Benz アプリからサブユーザーを招待・解除する方法はこちらをご覧ください。

Mercedes-Benz アプリにログインする際に認証コードが届かない場合は以下の対応を行ってください。

〔メールアドレスでログインする場合〕
次のアドレスを受信可能な状態に設定をお願いします。
email.mercedes-benz.com

〔携帯電話番号でログインする場合〕
携帯電話番号でログインする場合はSMSで認証コードが届きます。
認証コードが届かない場合は海外事業者の利用者から送信されたSMSの受信を拒否する設定になっていないかご確認ください。