1.お使いの車両がネットワークに接続されていることを確認してください。デジタルプロダクトの有効化および無効化を正常に行うためにネットワークに接続されている必要があります。
2.メルセデス・ベンツの公式サイトにアクセスし、右上のユーザーアイコンからログインしてください。
3.ユーザーアイコンを再度クリックし、「ダッシュボード」を選択します。
4.「デジタルプロダクトを管理する」をクリックします。
5.「全てを有効にする」をクリックすると、すべてのデジタルプロダクトを一括で有効化できます。また、個別に有効化することも可能です。
6.一部のデジタルプロダクトは有効化に追加情報が必要で、その場合はメッセージが表示されます。

デジタルプロダクトの継続利用や新規購入には、2つの方法があります。

・期間終了の2週間前にEメールでお知らせします。メールに記載されたリンクからデジタルプロダクトの購入手続きを行ってください。
・Mercedes-Benz アプリでは、いつでも新しい、または期限の切れたデジタルプロダクトを購入できます。

デジタルプロダクトのご購入や、期限切れのデジタルプロダクトの継続は、以下の手順で行ってください。

1.スマートフォンでMercedes-Benz アプリを開き、ログインします。
2.画面右下のショッピングバスケットのアイコンをタップします。
3.利用可能な製品リストから商品と期間を選択し、「今すぐ注文」をタップします。
4.詳細を確認し、支払い方法を選択します。
5.注文を確定するには、「有料で今すぐ注文」をタップしてください。

iOS
Android

MB.CHARGE Publicをご利用いただくには、サービスの契約が必要です。

1.Mercedes-Benz アプリを開きます。
2.画面左上の車両メニューをタップします。
3.車両を選択します。
4.「デジタルプロダクトを管理」をタップします。
5.「MB.CHARGE Public」までスクロールします。
6.ボタンをタップして契約手続きに進みます。

MB.CHARGE Public契約への登録方法

1.「MB.CHARGE Public契約」をタップします。
2.「情報の追加入力」をタップし、個人データの処理に関する情報に同意し、「次へ」をタップし、必要に応じてMercedes me IDとパスワードを入力後、契約手続きのウェブサイトにお進みください。
3.必要な個人情報を入力します。
4.支払い方法を選択し、支払い手続きを完了させます。
5.充電カードをすでにお持ちの方はカード番号を入力し、カードを有効化させてください。カードをお持ちでない方は、「カードを送ってください」を選択してください。ウェブ上でお手続きが完了すると、充電契約は開始しますが、カードがお手元に届くまでに10営業日ほどかかりますので、ご留意ください。お手元に届きましたら、カード番号を入力して充電カードを有効してください。この充電カードを使って、MB.CHARGE Publicの充電ステーションでの充電が可能になります。

Mercedes-Benz アプリで車両のドアを施錠・解錠するには、以下の手順で操作してください。

1.Mercedes-Benz アプリを開きます。
2.「車両ステータス」をタップします。
3.画面上部でドアの施錠状態を確認します。
4.「ロックステータス」を押してドアの施錠または解錠を行います。
5.PINコードを入力するか、生体認証で認証してください。