メルセデス・ベンツのデジタルプロダクトを気軽にご利用いただけるサブスクリプションがスタート。最新のMercedes-Benz アプリからもご購入いただけます。
気になるデジタルプロダクトをあなたのメルセデス・ベンツで実際にご体験ください。
※ お客様の車両及びライセンスの保有状況により、使用・購入可能なデジタルプロダクトが異なります。
※ お客様の車両で使用及び購入可能なデジタルプロダクトはMercedes-Benz アプリ又はMercedes-Benz Storeにログインしてご確認ください。
※ Mercedes-Benz アプリのバージョン：1.45.0 以上
※ 対応OS：iOS / Android OS
月額とは、月額自動継続での購入を指し、解約されるまで毎月払いとなります。
年額とは、12ヶ月一括払いでの購入を指し、期間中の解約・返金はできません。
--------------------------------------------
2025年3月28日更新：リモートパーキングアシスト販売再開のご案内
「リモートパーキングアシスト」の販売を再開いたしました。（対象車両：MBUX第２世代及び第３世代搭載車両）
詳細はMercedes-Benz Storeでご確認ください。
※ お客様の車両でのご利用及びご購入可否はMercedes-Benz Storeにログインしてご確認ください。
--------------------------------------------
2026年1月23日更新：Mercedes-Benz Store デジタルプロダクト「36カ月一回払」新設および価格改定のお知らせ
Mercedes-Benz Store デジタルプロダクトの「36カ月一回払」新設および価格改定を2026年1月28日（水）に予定されているシステムメンテナンス開始時刻をもって改定いたします。
詳細はこちらをご確認ください。
■ システムメンテナンス予定時刻：1月28日（水） 17:30-21:30（予定）
なお、停止スケジュールは予告なく変更する場合があります。
ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。
--------------------------------------------
2025年12月19日更新：スマートフォンアプリ 『Mercedes-Benz Japan』 リニューアルのお知らせ
このたび『Mercedes-Benz Japan』アプリは、リニューアルに伴い2026年2月上旬をもってサービスを終了いたします。今後は、後継アプリである『Mercedes-Benz AP&LATAM』アプリをご利用くださいますようお願い申し上げます。なお、後継アプリでも現在ご利用いただいている機能をそのままご利用いただけます。現在『Mercedes-Benz Japan』アプリをご利用中のお客様には、2025年12月下旬から移行を促すポップアップが表示されますので、記載のリンクより新アプリをダウンロードいただき、旧アプリは削除していただきますようお願いいたします。
--------------------------------------------
2025年10月29日更新：ミニゲーム「Match3」「クイズ」提供終了のお知らせ
2025年11月5日をもちまして、MBUX第2世代（NTG7）搭載車両において、デジタルプロダクト「インディビジュアライゼーションパッケージ」に含まれるサービスの一部であるミニゲーム「Match3」および「クイズ」の提供を終了いたします。
あらかじめご了承ください。
2025年9月22日更新：Mercedes-Benz Store「オフロードトラック」発売のお知らせ
デジタルプロダクトの新商品「オフロードトラック」を発売いたしました。詳細はMercedes-Benz Storeでご確認ください。
※ お客様の車両での購入可否はMercedes-Benz Storeにログインしてご確認ください。
--------------------------------------------
2025年9月19日更新：COMANDオンライン搭載車両向け「Mercedes-Benz Apps」関連サービス提供終了のお知らせ
COMANDオンライン機能を装備し、COMANDシステムNTG4.5、NTG5 star1、NTG5 star2もしくはNTG5.5のいずれかを搭載した車両向けの「Mercedes-Benz Apps」は、サービス提供が終了いたしました。これにより、POIダウンロード、インターネットラジオや天気等の機能はご利用いただけません。ご了承ください。
--------------------------------------------
2025年9月5日更新：Mercedes-Benz Storeデジタルプロダクト商品内容変更のお知らせ
Mercedes-Benz Storeで販売するデジタルプロダクトの「リモートサービスパッケージ」及び「エクセレンスパッケージ」に含まれるサービスのうち、「パーソナライゼーション」の提供を終了いたしました。 詳細はこちら
--------------------------------------------
2025年8月5日更新：Mercedes-Benz Store 「3D セキュア 2.0」 導入のご案内
お客様に安心して当サービスをご利用いただくため、本人認証サービス『3Dセキュア2.0』を導入しております。 詳細はこちら
--------------------------------------------
2025年6月5日更新：「what3words」関連サービスの提供終了のお知らせ
ナビゲーションシステムの一部としてご提供していた「what3words」サービスを終了しましたことをお知らせいたします。提供終了に伴い、what3wordsの３つの単語を組み合わせた目的地検索や、地図上の任意の地点の３つの単語の割り当ての確認等はご利用いただくことができません。
--------------------------------------------
2025年3月28日更新：「DIGITAL LIGHT用 プロジェクション機能」発売のお知らせ
デジタルプロダクトの新商品「DIGITAL LIGHT用 プロジェクション機能」を発売いたしました。詳細はMercedes-Benz Storeでご確認ください。
※ お客様の車両での購入可否はMercedes-Benz Storeにログインしてご確認ください
--------------------------------------------
2025年2月27日更新：Mercedes-Benz Store デジタルプロダクト 新商品発売及び価格改定のお知らせ
Mercedes-Benz Storeデジタルプロダクトの新商品発売及び価格改定を2024年2月27日に予定されているシステムメンテナンス開始時刻をもって実施いたします。
詳細は「Mercedes-Benz Store デジタルプロダクト 新商品発売及び価格改定について」をご確認ください。
■システムメンテナンス予定時刻：2月27日（水） 17:30-21:30（予定）
なお、停止スケジュールは予告なく変更する場合があります。
ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。
--------------------------------------------
2025年1月10日更新：Mercedes-Benz Store デジタルプロダクト 価格改定のお知らせ
Mercedes-Benz Storeデジタルプロダクトの価格を2024年1月29日に予定されているシステムメンテナンス開始時刻をもって改定いたします。詳細は「Mercedes-Benz Store デジタルプロダクト 価格改定のご案内」をご確認ください。
■システムメンテナンス予定時刻：1月29日（水） 17:00-21:00（予定）
2025年2月27日更新：Mercedes-Benz Store デジタルプロダクト 新商品発売及び価格改定のお知らせ
Mercedes-Benz Storeデジタルプロダクトの新商品発売及び価格改定を2024年2月27日に予定されているシステムメンテナンス開始時刻をもって実施いたします。
詳細は「Mercedes-Benz Store デジタルプロダクト 新商品発売及び価格改定について」をご確認ください。
■システムメンテナンス予定時刻：2月27日（水） 17:30-21:30（予定）
なお、停止スケジュールは予告なく変更する場合があります。
ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。
--------------------------------------------
2025年1月10日更新：Mercedes-Benz Store デジタルプロダクト 価格改定のお知らせ
Mercedes-Benz Storeデジタルプロダクトの価格を2024年1月29日に予定されているシステムメンテナンス開始時刻をもって改定いたします。詳細は「Mercedes-Benz Store デジタルプロダクト 価格改定のご案内」をご確認ください。
■システムメンテナンス予定時刻：1月29日（水） 17:00-21:00（予定）
--------------------------------------------
2024年11月28日更新：「デジタルプロダクトご利用クイックガイド」を公開しました
メルセデス・ベンツのデジタルプロダクトのご利用を開始されるまでに必要なステップを、スマートフォンの「Mercedes-Benz アプリ」で行っていただくためのクイックガイドを公開いたしました。
デジタルプロダクトご利用クイックガイドはこちら
--------------------------------------------
2024年11月19日更新：Mercedes me / Mercedes-Benz アプリでのログイン方法変更について
Mercedes me / Mercedes-Benz アプリへのログイン方法がメールアドレスとパスワードのみに統一されます。メールアドレスとパスワードのご登録がお済みでないお客様は設定をお願いいたします。
詳しくはこちら
--------------------------------------------
2024年9月26日更新：「Remote Parking」アプリ（第１世代）を使用したリモートパーキングアシストのサービス終了のお知らせ
「Remote Parking」アプリ（第１世代）を使用したリモートパーキングアシストは2024年12月31日をもってサービス提供を終了いたします。なお、MBUX第２世代（NTG7）を対象とした「Mercedes-Benz Remote Parking」アプリ（第２世代）は継続してご使用いただけます。「Remote Parking」アプリ（第１世代）対象車両では、「Mercedes-Benz Remote Parking」アプリ（第２世代）に切り替えることはできません。
--------------------------------------------
2024年9月19日更新：Mercedes me connectの名称変更について
Mercedes me connectはデジタルプロダクトに名称を変更いたします。本名称変更に伴い、「Mercedes me connectサービスの利用約款」および「Mercedes me connectサービスに関する個人情報の取り扱いについて」を、「Mercedes-Benzデジタルプロダクトの利用約款」および「Mercedes-Benzデジタルプロダクトに関する個人情報の取り扱いについて」へ変更いたします。
ウェブサイトや各種ご案内等は、9月末頃までを目途に順次変更となりますので予めご了承いただきますようお願いいたします。
--------------------------------------------
2024年8月21日更新： Mercedes me Store の名称変更について
Mercedes me Store はMercedes-Benz Storeに名称を変更いたします。
ウェブサイトや各種ご案内、クレジットカードのご利用明細に表示される店舗名等は9月末頃までを目途に順次変更となりますので予めご了承いただきますようお願いいたします。
お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
--------------------------------------------
2024年7月23日更新：Mercedes me Store デジタルプロダクト ご購入時の条件及び注意事項について
弊社の有料デジタルプロダクトのご購入時の条件および注意事項について以下のとおりご案内いたします。本ご案内は6月4日付「Mercedes me Store デジタルプロダクト購入可能タイミングの変更について」に対し、購入可能となる条件の変更と、6月27日(火)導入の「月額自動継続（サブスクリプション）」に関する条件の追加をするものです。現在保有の残存ライセンスの有効期間が新たな商品の購入をもって消滅する点につきましては、6月4日付ご案内より変更ございません。Mercedes me Store デジタルプロダクト ご購入時の条件及び注意事項について
--------------------------------------------
2024年7月12日更新：「Mercedes me アプリ」でデジタルプロダクトの購入が可能になりました
車両情報の確認車両のリモート操作等にお使いいただいている「Mercedes me アプリ」でデジタルプロダクトの購入が可能になりました。App StoreまたはGoogle Playで最新版をダウンロードしてご利用ください。（Ver. 1.45.0 以上）これにともない「Mercedes me Store」アプリは廃止となりましたのでご了承ください。
--------------------------------------------
2024年6月28日更新：「月額自動継続（サブスクリプション）」提供開始のお知らせ
一部のデジタルプロダクトの購入方法で「月額自動継続（サブスクリプション）」をお選びいただけるようになりました。初回購入に限り1ヶ月無料でお試しいただくことができます。お客様の車両でご利用いただける商品・提供方法・及び価格はMercedes me Store にログインの上ご確認ください。
--------------------------------------------
2024年6月7日更新：デジタルプロダクト 駐車場情報提供サービス「オフストリートパーキング（アプリ用）」 提供方法の変更について
このたび、駐車場情報提供サービス「オフストリートパーキング（アプリ用）」 の提供方法を2024年7月より順次変更いたしますので、以下のとおりご案内いたします。
デジタルプロダクト「オフストリートパーキング（アプリ用）」提供方法の変更について
--------------------------------------------
2024年6月4日更新：Mercedes me Store デジタルプロダクト購入可能タイミングの変更について
このたび、有料デジタルプロダクトの購入可能タイミングを2024年6月26日(水)をもって変更いたしますので、以下のとおりご案内いたします。
Mercedes me Store デジタルプロダクト 購入可能タイミングの変更について
--------------------------------------------
2024年4月12日更新：一部車両における音声通話サービスの終了および「24時間緊急通報サービス」の変更に関するお知らせ
弊社が提携している通信サービス提供会社であるソフトバンク株式会社（Webサイトへ遷移します）から2024年4月15日をもちまして「3G」サービスを終了する旨が発表されました。
これに伴い、3Gサービスを利用する車載通信器を搭載した車両については、2024年4月15日をもちまして、音声通話機能をご利用いただくことができなくなります。
つきましては、誠に勝手ながら音声通話機能を利用した「24時間故障通報サービス」の提供を終了させていただきますとともに、「24時間緊急通報サービス」の内容を変更させていただきます。
詳細はこちらをご覧ください。
お客様の車両が影響を受けるかどうかは、以下よりご確認ください。
3Gサービスの提供終了に伴う「24時間故障通報サービス」終了および 「24時間緊急通報サービス」内容変更について
--------------------------------------------
2024年4月1日更新：情報通信サービス利用規約の改定のお知らせ
情報通信サービス利用規約の改定を行いました。
情報通信サービス利用規約はこちら
--------------------------------------------
2024年3月5日更新：情報通信サービス利用規約の改定のお知らせ
情報通信サービス利用規約の改定を行いました。
情報通信サービス利用規約はこちら
--------------------------------------------
2024年1月24日更新：一部車両における音声通話サービスの終了および「24時間緊急通報サービス」の変更に関するお知らせ（終了時期変更）
ソフトバンク株式会社（Webサイトへ遷移します）より、令和6年能登半島地震により移行手続きが困難になっている状況を踏まえ、全国のお客さまを対象に3Gサービスの終了日を2024年4月15日に延期する旨の発表がなされたことに伴い、弊社の提供するサービスの終了時期も延期となりますのでご案内いたします。詳細はこちらをご覧ください。
--------------------------------------------
2024年1月10日更新：Mercedes me Store デジタルプロダクト 価格改定のお知らせ
Mercedes me Store デジタルプロダクトの価格を2024年1月31日に予定されているシステムメンテナンス開始時刻をもって改定いたします。詳細は「Mercedes me Store デジタルプロダクト 価格改定のご案内」をご確認ください。
■システムメンテナンス予定時刻：1月31日（水） PM 5:00 〜 PM 9:00（予定）
ソニー・ピクチャーズ エンタテインメントが提供する車内エンターテインメントサービス。無料で視聴可能な作品も含め、約900タイトルの豊富な映像作品が視聴いただけます。さらに、車内のディスプレイとスマートフォンなどのデバイスを合わせて最大6画面で視聴可能です。
車内でシームレスなビデオストリーミングをお楽しみください。
■ 対象車両（2024年12月時点）：
・S-Class（MP202402～）
・EQS（MP202402～）
・EQS SUV（MP202402～）
・EQE（MP202402～）
・EQE SUV（MP202402～）
・Mercedes-AMG GT Coupé（MP202501～）
・Mercedes-AMG SL（MP202501～）
・E-Class Sedan / Stationwagon（MP202401～）
・C-Class Sedan / Stationwagon（MP202501～）
・GLC / GLC Coupé（MP202501～）
・CLE Coupé / Cabriolet （MP202501～）
※ ご購入された時期やモデルによって、RIDEVUをご利用いただけない場合がございます。
※ 上記以外のMPでもソフトウェアを更新されている場合はご使用いただける場合がございます。
※ RIDEVUが利用可能な車両は車載モニターにアイコンが表示されます。
■ 注意事項：
※ MBUXエンターテインメントパッケージプラスが利用可能な車両のみが対象となります。
※ エンターテインメントパッケージプラスがアクティベートされている必要があります。
※ アカウントの作成は車載ディスプレイでのみ可能です。また、ご登録にはメールアドレス、パスワード、生年月日が必要です。
※ 写真の仕様・装備は、日本仕様と異なる場合があります。
ビデオストリーミングサービス
※ 写真の仕様・装備は、日本仕様と異なる場合があります。
※ ビデオストリーミングとIn-Car アプリパスをご購入の場合はエンターテインメントパッケージのご購入が必要です。
※ お客様の車両で使用及び購入可能なデジタルプロダクトはMercedes-Benz Storeにログインしてご確認ください。
デジタルプロダクト
メルセデス・ベンツには、あなたの想像を超える魅力的な機能が数多く備わっています。モデル、装備、製造年によって異なりますが、リモートサービス、ナビゲーション、MB.CHARGE Public、エンターテインメントといったデジタルプロダクトの多くに無料期間が設定されています[1][2]。無料期間終了後も引き続きデジタルプロダクトの利用をご希望の場合は、Mercedes-Benz Storeからライセンスを更新することができるプロダクトもあります。デジタルプロダクトのご利用にあたってはこちらをご覧ください。
動画
活用しないともったいない！メルセデス・ベンツのカーライフがさらに便利に楽しくなるデジタルプロダクトを紹介します。
ハイライト
デジタルプロダクトは、メルセデス・ベンツのある暮らしを、さらに便利なものにします。スマートフォンやナビゲーションで、快適性、セキュリティ、サービス、サポートの向上など、あなたにとって最適なデジタルプロダクトを自由に追加することができます。
コンフォートパッケージ
お客様のメルセデスで無料でご利用いただける標準のデジタルプロダクトです。Mercedes me IDの作成、各種利用規約への同意、車両とユーザーアカウントのペアリング、スマートフォンのMercedes-Benz アプリのダウンロードを行うことで利用することができます。
※ 画像はイメージです。仕様・装備は、日本仕様と異なる場合があります。
[1] デジタルプロダクトをご利用いただくには、Mercedes me IDとMercedes-Benz デジタルプロダクトの利用約款への同意が必要です。また、車両と対応するユーザーアカウントとのペアリング、および情報通信サービスへの申込が必要となります。初回ライセンス期間終了後は、その時点で該当する車両に提供されているデジタルプロダクトに限り、有料で更新することができます。初期起点は、ペアリングまたはデジタルプロダクトを有効化したタイミングとなります。
[2] 通信モジュール（LTE）の供給不足により、一部の車両で一時的に利用が制限されることがあります。この状況は、24時間緊急通報サービスを含む、特にデジタルプロダクトのサービスに影響を及ぼす場合があります。
※ 画像はイメージです。仕様・装備は、日本仕様と異なる場合があります。
※ 画像はイメージです。仕様・装備は、日本仕様と異なる場合があります。
仕組み
・デジタルプロダクトのご利用には、Mercedes me IDとMercedes-Benz デジタルプロダクトの利用約款への同意が必要です。また、車両と対応するユーザーアカウントとのペアリング、および情報通信サービスへの申込が必要となります。
＞情報通信サービス利用規約はこちら
・ペアリングの情報（ご登録のメールアドレスやパスワード）はお客様にとって大切な情報となりますので必ず保管してください。
・デジタルプロダクトをご利用いただける期間は定められており、ライセンス期間終了後は、Mercedes-Benz Storeにてご購入後、継続してご利用いただけるプロダクトもあります。
・ご利用いただけるデジタルプロダクトは、変更または終了の可能性があります。
・デジタルプロダクトは通信環境のよいところでご使用ください。お客様がご使用しているスマートフォンの機種および車両の状況によっては、ご利用いただけない場合もあります。
＞デジタルプロダクトが使用できるモバイル端末の機種またはOSのバージョンを確認する
・『24時間緊急通報サービス』は、ボッシュサービスソリューションズ株式会社が提供しており、別途契約手続きが必要となります。24時間緊急通報サービスを希望されない場合は、情報通信サービスおよびデジタルプロダクト（ソフトウェアアップデート、地図情報の更新を含みます)もすべてご利用いただけなくなります。
・『MB.CHARGE Public』は別途、契約手続きが必要となる有料のプロダクトです。料金プランについては、Webサイトでご確認ください。
＞MB.CHARGE Publicウェブサイト
;Resize=(600,450) "デジタルプロダクト ビデオストリーミングサービス「RIDEVU」")
;Resize=(600,450) "デジタルプロダクト デジタルプロダクトとMercedes meアプリの利用方法。")