一般保証と24時間ツーリングサポートのサービス内容をご紹介します。

メルセデスに精通したサービススタッフが点検整備を実施し、お客様のおクルマを最適な状態に保ちます。

おクルマを構成する純正部品の材料または製造上の不具合が発生した場合は、サービス提供期間内なら、無料で修理をいたします。

_{※部品や部品の状態により、保証プラスの適用除外の場合があります。
※通常、メルセデス・ケア期間終了後は、部品が故障した場合、修理費は有料となります。（右図部品内容は一例です）}

運転中の万一のトラブルの際、24時間・365日、経験豊富なオペレーターが待機し、さまざまなサポートを行います。

_{※24時間ツーリングサポートをご利用いただく場合には、必ずツーリングサポート・コールセンターにご連絡ください。ツーリングサポート・コールセンター以外が手配した場合の費用は一切負担しませんのであらかじめご了承ください。(オーバーヘッドコントロールパネルのサービスボタンから通報可能です。)
車両がお客様のご自宅や車両の車庫として登録されている駐車場、法律で認められる車庫証明の範囲内で走行不能になった場合には、本サービスは適用されません。搬送の場合は指定サービス工場間の距離が100km以上の場合に限ります。}

*1 新車時適用価格はファーストオーナーかつ初度登録日から3ヶ月以内の場合のみ適用します。
*2 適用となる車両がないため、販売終了となります。
*3 S 550 PLUG-IN HYBRID long、S 550 e long、S 560 e long、S 580 e 4MATIC long、Mercedes-Maybach S 600 プルマンは除きます。
*4 G 550 4x4²は除きます。
*5 G 63 AMG 6x6は除きます。
※EQ車両は除きます。
※価格は2025年1月現在の消費税10%税込みの価格です。

お申し込みいただける対象車両は、メルセデス・ベンツ日本合同会社が輸入し、日本国内で販売されたメルセデス･ベンツ車両（メルセデスAMGを含む）、且つ日本国内で自家用乗用車として使用されている車両のみです。
※お申込みいただける対象車両は、旧商号であるメルセデス・ベンツ日本株式会社が輸入した車両を含みます。
また、申込み時期が新車登録後12ヶ月を超えている場合には、指定サービス工場で法令および当社が指定する定期点検整備を受けていることが、車載の整備手帳にて確認できる車両とします。

【対象外車両】

①「ご利用料金表」にクラス / モデルの記載がされていない車両
②レンタカー※
③事業用車両（例：ハイヤー、タクシー等）
④特種用途車両（例：キャンピングカー、教習車、事務室車、霊柩車等）
⑤法令に違反しているか、または当社が認めていない改造、架装、変更が加えられている車両
⑥競技車両
⑦当社の新車保証が付保されていない車両
⑧中古車の場合で新車保証の保証書第 8 条に定める保証の継承手続きが行なわれていない車両
⑨メルセデス・ベンツ正規販売店、指定サービス工場、自動車販売業者または整備業者が所有者または使用者の車両

※（特例）「②レンタカー」の車両履歴がある車両であっても、以下のいずれの条件も充たす場合には、対象車両に含まれます。
・自家用乗用車として使用していること
・申込時の総走行距離が 1 日当たり 55km を超えていないこと（総走行距離÷新車登録日から申込日までの日数≦ 55km）

【保証プラス契約約款（2025年1月改訂）】

「保証プラス」の内容は2025年1月現在のものです。
記載のサービス内容は予告なく変更する場合がございますので、予めご了承ください。