タイヤパンク補償


タイヤパンク補償とは


タイヤパンク補償とは

パンクなどのタイヤ損傷時に備えた安心をお届けするため、タイヤ購入日の翌日から2年間「タイヤパンク補償」を付帯いたします。

メルセデス・ベンツ正規販売店/指定サービス工場にてパンク補償付きとなる対象タイヤ1台分(4本)を同時期にご購入いただくと、タイヤ損傷時に、新品タイヤ1本と損傷タイヤから新品タイヤに交換する工賃、損傷タイヤの処分費用を無料でご提供いたします。

尚、パンク補償付きとなる対象タイヤには条件がございますので、詳細は正規販売店/指定サービス工場にご確認ください。

※本補償は新車時に装着されているタイヤには適用されません。新たにタイヤ1台分(4本)をご購入いただいた場合のみ適用となります。

 

 

タイヤパンク補償 サービス概要
  • サービス内容

    サービス内容

    タイヤパンク保証 サービス内容

    サービス内容

    メルセデス・ベンツ車両に装着中の補償タイヤについて、パンク、バースト、ピンチカットが発生した場合、新品タイヤ1本と損傷タイヤから新品タイヤに交換する工賃、損傷タイヤの処分費用を負担いたします。

    ※本サービスは補償期間内に1回、1本の提供に限ります。
    ※第三者による人為的な行為に基づくタイヤ損傷の場合は、警察署の受理番号が記載された被害届の提示が必要となります。 

  • 補償対象タイヤ

    補償対象タイヤ

    補償対象タイヤ

    1台分(4本)を同時期に、正規販売店/指定サービス工場にて購入し、正規販売店/指定サービス工場がメルセデス・ベンツ車両への取り付け作業を行った補償タイヤ*、またはメルセデス・ベンツ車両への取り付けを目的として購入したホイール組み込み済みの補償タイヤ*。

    *Gクラス:同時期に5本(含リヤスペアタイヤ)購入した場合は5本が対象
     

    *補償タイヤには条件がございますので、お近くの正規販売店/指定サービス工場にご確認ください。 

    【対象外となる場合】

    • 補償タイヤが本補償に基づいて提供されたタイヤの場合
    • 補償タイヤがプルマン等に採用のゴム製サポートリングシステム(PAXシステム)用タイヤの場合
    • 補償タイヤがメルセデス・ベンツ車両以外の車両に装着されている間にタイヤ損傷が発生した場合
    • 補償タイヤが装着されたメルセデス・ベンツ車両の所有者、使用者、もしくはそれらの許諾を受けた者又はその関係者の故意又は重過失により、タイヤ損傷が発生した場合
    • 不適切な保管により、タイヤ損傷が発生したと認められる場合
    • 一般に自動車の走行しない場所での走行、レース、ラリー等の過酷な走行、又は仕様の限度を超える酷使が行われた場合
    • 法令及び当社が認めていない改造又は架装を行ったことに起因してタイヤ損傷が発生した場合
    • 本補償の提供を受ける際、虚偽の申し出その他不適切な行為が行われたものと認められる場合
    • タイヤ損傷が、地震、台風、水害等の天災及び火災、その他の災害に起因する場合
    • 車両保険、第三者による損害賠償・損害賠償保険、本補償以外の補償等に基づいて、タイヤ損傷に係る損害が補填される場合
    • 正規販売店/指定サービス工場に申請せず新品タイヤに交換した場合
    • タイヤ損傷が発生した日の翌日から31日以降に申請した場合

    ・第三者による人為的な行為に基づくタイヤ損傷の場合、警察署の受理番号が記載された被害届を提示すると、本サービスの適用を受けることができます。

  • サービスご利用案内

    ご利用案内

    ご利用案内

    【タイヤパンク補償規約2022年1月1日】
    サービスの内容は2022年1月現在のものです。
    記載のサービス内容は予告なく変更する場合がございますので、予めご了承ください。

※実施条件、保証を受ける際の注意事項など、詳細については、メルセデス・ベンツ正規販売店/指定サービス工場にお問い合わせください。

※版権はメルセデス・ベンツ グループ社およびメルセデス・ベンツ日本(株)に帰属しますので、写真、イラストなどの無断転載を禁じます。


保証プログラム・サービスプログラム一覧


保証プログラム・サービスプログラム一覧

新車購入から無償で受けられる保証プログラム。

メルセデス・ケア

新車購入から3年間走行距離に制限なく、定期メンテナンスや修理、24時間ツーリングサポート等のサービスが無償で提供される保証プログラムです。  

EQ ケア

新車登録日より5年間、または走行距離100,000kmのいずれか先に達するまで、一般保証およびメンテナンス保証、24時間ツーリングサポートを無償で提供する保証プログラムです。

メルセデス・ケア終了後も安心・快適をお届けするサービスプログラム(有償)。

メンテナンス&保証プラス

メンテナンス プラスと保証プラスがセットでご加入可能な「メンテナンス&保証プラス」。別々にご加入いただくよりも2万円もお得、メルセデスケアの安心を2年間継続できる新サービスプログラム。

メンテナンス プラス

メルセデス・ケアが終了後も2年間、「法定点検」や「定期交換部品/消耗部品の交換・補充」などのメンテナンスが受けられるサービスプログラムです。

メンテナンス プラス ライト

2年間「法定点検」などのメンテナンスサポートが受けられるサービスプログラムです。いつでもご加入いただけます。中古車の方もご加入可能です。

保証プラス

メルセデス・ケアが終了した後も2年間、走行距離に制限なく「一般保証」と「24時間ツーリングサポート」が適用されます。

ツーリングサポート保証プラス

ツーリングサポートのけん引が必要となった原因箇所部品と不具合の修理費をカバーするサービスプログラム。新車登録から9年目までご加入いただけます。

認定中古車保証プラス

走行距離無制限で万一の故障の修理からドライブ中のトラブルの際のサポートまで、お客様に更なる安心を無料でご提供する、認定中古車専用の保証プログラムです。

24時間ツーリングサポート 無料サービスご利用案内

指定サービス工場で3年目以降の車点検を受けられたお客様(「メンテナンス・保証プラス」「メンテナンス プラス」・「メンテナンス プラス ライト」加入者含む)に、24時間ツーリングサポートとMercedes meマガジンを次回車点検までの1年間/15,000km(ディーゼル車両、Vクラスは10,000km)の間、無償で提供いたします。

タイヤパンク補償

パンクなどのタイヤ損傷時に備えた安心をお届けするため、タイヤ購入日の翌日から2年間「タイヤパンク補償」を付帯いたします。(車両制限無し)

サーティファイドカー保証プラス

走行距離無制限で万一の故障の修理からドライブ中のトラブルの際のサポートまで、お客様に更なる安心を無料でご提供する、認定中古車専用の保証プログラムです。

ツーリングサポート・プラス

2年間、走行距離無制限のロードサイドアシスタンスサービスです。24時間/365日、走行不能時や万一の交通事故の際もサポートします。
※ツーリングサポート・プラスの新規加入は2020年3月をもって終了いたしました。