アフターサービス

みなさまが、“安心して快適なメルセデスライフ”を過ごしていただくために。


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みなさまが、“安心して快適なメルセデスライフ”を過ごしていただくために。

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2022年 夏のエアコンキャンペーン実施中

 


2022年 夏のエアコンキャンペーン実施中

2022年 夏のエアコンキャンペーン

エアコンの使用頻度が多くなるこの季節に、エアコンのパフォーマンスを十分に発揮するために、エアコンフィルターの交換、エアコンの洗浄そして商品ラインナップを充実させたパフュームアトマイザーの交換をお勧めします。今ならグルメカタログギフトやMercedes-Benz 純正部品購入クーポン券が当たるキャンペーンを実施中です。この機会にエアコンのメンテナンスをご用命ください。(2022年9月30日まで)


2022年 車検サービス入庫リクエスト プレゼントキャンペーン実施中


2022年 車検サービス入庫リクエスト プレゼントキャンペーン実施中

2022年 車検サービス入庫リクエスト プレゼントキャンペーン実施中

サービス入庫リクエストで車検入庫をご予約いただき、車検を受けていただいたお客様対象のプレゼントキャンペーンです。(2022年12月31日まで)
ぜひ、ご応募下さい。


その故障やアクシデント。もしかしたら未然に防げたかもしれません。
 


その故障やアクシデント。もしかしたら未然に防げたかもしれません。
 

メルセデスライフをサポート

車検はもちろん、定期的な点検はおクルマの力を発揮させるためにも、また安全、快適にお使いいただくためにも重要です。
私たちは、みなさまが安心しておクルマにお乗りいただけるよう、いっしょにあなたの「メルセデスライフ」をサポートします。
ご心配な点がありましたら、お気軽にご相談ください。
メルセデス・ベンツを熟知したサービススタッフが対応いたします。
 


車検/点検
 


車検/点検
 

点検について

安全で快適なメルセデスライフをお楽しみいただくために、「法定点検」「定期点検」などについてご紹介します。

日常点検について

みなさまご自身で、日常に行っていただける点検項目をご紹介します。

 


純正部品

 


純正部品

 

すべての部品に息づくメルセデス・ベンツブランド

すべての部品に息づくメルセデス・ベンツブランド

すべての部品に息づくメルセデス・ベンツブランド

「メルセデス・ベンツブランド」は完成車だけを意味するものではありません。クルマは大小数万点にも及ぶ部品の集合体であり、一つひとつの部品が確実に機能してはじめて本来の性能を発揮することができます。

例えば、メルセデス・ベンツブランドを象徴する安全機能のひとつであるレーダーセーフティ。これは周囲の車両や歩行者を検知するセンサーと、走行状態やドライバーの操作状況を検出するセンサー、そしてステレオマルチパーパスカメラからの情報を元に、ブレーキやステアリング、シートベルトなどが連動することで機能しており、どれかひとつ欠けても本来の役目を果たすことはできません。

スイッチやパネルなど手に触れる全ての部品、シートやフロアマットなどリラックスできる空間を作り出す全ての部品、エンジン、トランスミッションや足回りなどの大型部品やそれを構成する小さなボルト類。これらすべてが、メルセデス・ベンツブランドを創り出しています。

“純正”の名に裏付けられた確かな信頼性

“純正”の名に裏付けられた確かな信頼性

“純正”の名に裏付けられた確かな信頼性

すべての部品の開発は、新車の設計段階からスタートしています。
素材から入念に検討され、車両開発の過程で厳しいテストを繰り返し、モデルごとに機能性、適合性、耐久性を確認したうえで、“純正部品”の称号とMercedes-Benzのロゴが与えられます。

例えば、ピストンに刻まれたスリーポインテッドスター。これは、パワーを生み出すエンジンの重要構成部品のひとつとして、メルセデスの厳格な基準をクリアした証です。

妥協なきメルセデス・ベンツ グループ社の哲学は、
小さな部品一つひとつにまでしっかりと息づいているのです。

性能をフルで引き出す技術とノウハウ

性能をフルで引き出す技術とノウハウ

性能をフルで引き出す技術とノウハウ

素材から入念に検討され、車両開発の過程で厳しいテストを繰り返し、モデルごとに機能性、適合性、さらなるパフォーマンス、快適性、安全性、環境性の向上を目的に、メルセデス・ベンツは日々進化を続けており、そのメカニズムも年々高度化かつ複雑化しています。

トラブルの原因を突き止め、交換部品を的確に判断し、正確な整備を行うには、メカニックの高度な技術力と専用に開発された整備機器が欠かせません。トラブルの原因究明に欠かせないメルセデス専用の車輌診断機XENTRYは、常に最新モデルやトラブルに対応できるよう、年に数回のソフトウェアアップデートを実施。

メカニックも定期的なトレーニングや資格制度のもと、最新テクノロジーへの対応と自身の整備技術の向上に努めています。

メルセデス・ベンツ正規販売店には、最先端の整備機器が揃い、高度な技術を備えた信頼できるメカニックが常駐。メルセデスの性能を高性能に保つという使命を背負ってメンテナンス作業にあたっています。


純正部品


純正部品

メルセデス・ベンツ承認エンジンオイル

エンジン製造のエキスパートの承認を経た、エンジンが最高のパフォーマンスを発揮する選び抜かれたオイルです。

メルセデス・ベンツ承認タイヤ

過酷な条件でのテストを経て、メルセデスの性能を最大限発揮する認定されたタイヤです。

メンテナンス交換部品

メルセデス・ベンツの純正部品はあなたのメルセデスが安心かつ最高のパフォーマンスを発揮するために最適化されています。

メンテナンス・修理の際は純正部品をご使用ください。


カーケア


カーケア

ボディコーティング

さまざまな影響からボディを守り、あなたのメルセデスに変わらない輝きをもたらします。

インテリアコーティング

消臭、抗菌、防カビ効果により、快適な室内空間を創出します。

ホイールコーティング

ホイールコーティングは、ブレーキダストなどからの汚れを抑え、美しさを保ちます。

メルセデスの板金塗装

板金塗装は、安全のためにもメルセデス・ベンツ正規販売店/指定工場で修理を行うことが非常に大切です。

カーケア用品

メルセデスの真価をいつまでも実感していただくために純正のカーケア用品を豊富にご用意しております。


メルセデス・ベンツの取り組み
リマン部品


メルセデス・ベンツの取り組み
リマン部品

環境にも優しい選択肢

リマン部品

環境にも優しい選択肢

リマン部品をご存知ですか?
「リマン」とは、リマニュファクチュアドの略であり、再生部品を意味します。
メルセデス・ベンツでは、世界中で取り外された部品を回収し、ドイツで再生しています。内部の機能部品はすべて新品に交換され、外側はきれいに洗浄されます。そして新品と同様の検査基準に合格した部品は、リマン部品として再び車両に装着され生き続けます。
再利用できるものを活用し、無駄な廃棄物を極力出さず、自然とクルマが共存できる環境を追い求める姿勢を常に持ち続けること、これは自動車を開発したメルセデスの大きな責任の一つです。


大切なおクルマはメルセデスのディーラーへ


大切なおクルマはメルセデスのディーラーへ

おクルマのメンテナンスはもちろん、不調やキズ修理など大切なおクルマのことは、確かな品質のメルセデス・ベンツ正規販売店の私たちにおまかせください。
 

お客さまのおクルマを、信頼を持ってお預けいただく。
メルセデスだからこその信頼にお応えするため、私たちはサービススタッフの育成にも取り組んでいます。
 

※詳細については、メルセデス・ベンツ正規販売店/指定サービス工場にお問い合わせください。
※版権はメルセデス・ベンツ グループ社およびメルセデス・ベンツ日本(株)に帰属しますので、写真、イラストなどの無断転載を禁じます。