ご出発前20分程度、以下2〜4についてお時間をいただきます。必要に応じて早めにお越しください。

１．貸出場所に到着
※空港や駅の場合は出口到着後、ご予約者様から店舗までお電話でご連絡ください。
２.運転者様のご本人確認
・運転者様ご本人名義の国内各公安委員会発行の有効な運転免許証と予約時のクレジットカードをご提示ください。国際免許証ではご利用いただけません。
・複数名で運転される場合は運転される方全員の運転免許証をご提示ください。
・外国籍のお客様は有効なパスポートおよび在留カードをご提示いただきます。
・A valid driver‘s license issued by the public safety commissions in Japan is required as well as a valid residence card issued by the government of Japan and a valid passport. International driver’s license is not accepted.
３.ご注意事項のご確認
４.貸渡証へご署名
５.車両説明と内外装確認（カーチェックシートへご署名）

■ご利用当日にご持参いただくもの
・運転者様ご本人名義の国内各公安委員会発行の有効な運転免許証
・予約時のクレジットカード
・外国籍のお客様は有効なパスポートおよび在留カード
・予約確認メール（ご予約番号確認のため）
・当日連絡がつく携帯電話（スマートフォンを含む）
※必要なお持ちものを携帯されていない場合、本人確認ができない場合等、ご利用をお断りすることがございます。

■マイナ免許証でのお貸出しにつきまして
マイナ免許証でのレンタカーご利用を希望される場合は、お客様のスマートフォン等にマイナポータルか警察庁のマイナ免許証読み取りアプリをダウンロードのうえ、貸出時に免許証情報をアプリに読み込ませてください。
貸出時に読み込ませた画面のご提示が必要となります。
その場で運転免許証の内容が確認できない場合や事前保存した免許証のスクリーンショット等のご提示ではお貸し出しはできませんのでご注意ください。
※マイナ免許証につきましては、店舗によりお取り扱いが異なりますので、詳細はご利用の店舗までお問い合わせください。

下記の店舗では受取方法が異なります。
メルセデス・ベンツ レント沖縄

ご指定の場所にお越しいただき、以下をスタッフと一緒にご確認いただきます。
１．貸出場所に到着
※空港や駅の場合は到着後、ご予約者様から店舗までお電話でご連絡ください
２．燃料が満タンの状態であることを確認
※電気自動車は除く
３．車両内外装確認