カスタマーオンラインサービスとは
カスタマーオンラインサービスとは、オンライン上でご契約情報やお支払内容のご確認や、お客様情報のご変更等が簡単にできるサービスです。
ご利用にはMercedes me IDと「myMBFS」へのご登録が必要です。
機能紹介
ご利用手順
お問い合わせ先
メルセデス・ベンツ・ファイナンス株式会社
〒261-7108 千葉県千葉市美浜区中瀬2丁目6番地1 ワールドビジネスガーデン マリブウエスト
ディーラー・カスタマー・サービス・センター ／ 電話：03-5656-3229
受付時間：（月～金）9:30～19:00 ／（土・日）9:30～18:00 ※年末年始・GW期間・祝日を除く
ご利用全般について
「カスタマーオンラインサービス」myMBFSはメルセデス・ベンツ・ファイナンス株式会社が運営するWEB関連サービスです。
「カスタマーオンラインサービス」myMBFSではご契約をいただいているメルセデス･ベンツのリース契約情報の参照が可能です。
ご契約時に設定していただいた「住所」、「電話番号」、「メールアドレス」の変更依頼もできます。
myMBFSは24時間ご利用頂けます。ただしメンテナンス等でご利用できない時間がございます。
ご利用いただけません。
パソコン、スマートフォンまたはタブレット端末にてご利用ください。
登録について
ご登録までの手順は、上記の「ご利用手順」をご確認ください。
登録にはMercedes me IDとご契約いただいたファイナンス契約番号が必要です。
こちら【myMBFSのリンク】から本登録の手続きをお願いします。
登録にはMercedes me IDとご契約いただいたファイナンスの契約番号が必要です。
現在のところは以下の書類につきまして、閲覧/PDFをダウンロードが可能です。今後も継続的な改善によりご利用いただける書類を増やしていきます。
- お支払明細書
- 中途解約のお見積り
- 契約書の写し
- 取引明細書
- 債権債務不存在確認書
登録解除は、インターネットでお手続きいただけません。
お手数ですが、メルセデス・ベンツ・ファイナンス カスタマー・サービス・センター TEL 03(5656)3229までお問合せください。
メルセデス・ベンツのファイナンスのすべての契約が中途解約、終了した場合、一定期間後にログインできなくなります。