一般保証と24時間ツーリングサポートのサービス内容をご紹介します。

メルセデスに精通したサービススタッフが点検整備を実施し、お客様のおクルマを最適な状態に保ちます。

おクルマを構成する純正部品の材料または製造上の不具合が発生した場合は、サービス提供期間内なら、無料で修理^*1をいたします。

_{*1 通常、メルセデス・ケア期間終了後は、部品が故障した場合、修理費は有料となります。（右図部品内容は一例です）}

運転中の万一のトラブルの際、24時間・365日、経験豊富なオペレーターが待機し、さまざまなサポートを行います。

_{※24時間ツーリングサポートをご利用いただく場合には、必ずツーリングサポート・コールセンターにご連絡ください。ツーリングサポート・コールセンター以外が手配した場合の費用は一切負担しませんのであらかじめご了承ください。(オーバーヘッドコントロールパネルのサービスボタンから通報可能です。)
車両がお客様のご自宅や車両の車庫として登録されている駐車場、法律で認められる車庫証明の範囲内で走行不能になった場合には、本サービスは適用されません。搬送の場合は指定サービス工場間の距離が100km以上の場合に限ります。}

ご利用料金は保証が有効となるタイミングにより異なります。

①　新車登録から37ヶ月目
②　新車登録から38ヶ月目～42ヶ月目
③　新車登録から43ヶ月目～48ヶ月目
④　新車登録から49ヶ月目～54ヶ月目
⑤　新車登録から55ヶ月目～60ヶ月目

*1 本サービスの提供開始日は、認定中古車保証期間終了日の翌日です。ただし、認定中古車として購入した車両の名義変更日が新車登録日から12ヶ月以内の場合には、新車保証期間終了日の翌日が本サービスの提供開始日となります。
本サービス提供終了日は、新車登録日から5年後の応当日の前日です。
*2 S 550 PLUG-IN HYBRID long、S 550 e long、S 560 e long、S 580 e 4MATIC long、Mercedes-Maybach S 600プルマンは除きます。
*3 G 550 4×4²は除きます。
*4 G 63 AMG 6×6は除きます。
※EQ車両は除きます。
※価格は2025年1月現在の消費税10%込みの価格です。

お申込みいただける対象車両は、新車登録日から5年未満に、メルセデス・ベンツ認定中古車またはスマート認定中古車として購入し登録される車両とします。

また、申込み時期が認定中古車として購入・登録後12ヶ月を経過している場合には、指定サービス工場で法令および当社が指定する定期点検整備を受けていることが、車載の整備手帳により確認できる車両とします。

【対象外車両】

①認定中古車以外の車両
②「ご利用料金表」にクラス / モデルの記載がされていない車両
③レンタカー※
④事業用車両（例：ハイヤー、タクシー等）
⑤特種用途車両（例：キャンピングカー、教習車、事務室車、霊柩車等）
⑥法令に違反しているか、または当社が認めていない改造、架装、変更が加えられている車両
⑦競技車両
⑧保証プラスに加入されている車両
⑨メルセデス・ベンツ正規販売店、指定サービス工場、自動車販売業者または整備業者が所有者または使用者の車両

※（特例）「③レンタカー」の車両履歴がある車両であっても、以下のいずれの条件も充たす場合には、対象車両に含まれます。
・自家用乗用車として使用していること
・申込時の総走行距離が 1 日当たり 55km を超えていないこと（総走行距離÷新車登録日から申込日までの日数≦ 55km）

【認定中古車保証プラス契約約款（2025年1月改訂）】

「認定中古車保証プラス」の内容は2025年1月現在のものです。
記載のサービス内容は予告なく変更する場合がございますので、予めご了承ください。