ツーリング
サポート・プラス
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サポート・プラス
ツーリングサポート・プラスとは
ツーリングサポート・プラスとは
運転中の万一のトラブルの際にサポートする2年間走行距離無制限のロードサイドアシスタンス・サービス「ツーリングサポート・プラス」。
もしもの時は、コールセンターに連絡するだけで、経験豊富なメルセデス・ベンツ専任オペレーターが、状況を的確に判断し、対応。
「メルセデス・ケアのサービス提供期間が終了」もしくは「メルセデス・ベンツサーティファイドカー（メルセデス･ベンツ認定中古車）の保証期間が終了」した車両をご所有のお客様は、いつでもご入会いただけます。
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サービス内容
サービス内容
サービス内容
走行不能時の応急処置・車両けん引はもちろんのこと、ドライバーやご同乗者の代替交通手段の手配や、その費用の一部を負担いたします。
故障による走行不能時はもちろん、万一の交通事故の際もサポートいたします。![コールセンター24時間対応]( "コールセンター24時間対応")
![応急処置]( "応急処置")
![指定サービス工場へのけん引]( "指定サービス工場へのけん引")
![ご帰宅等の費用負担]( "ご帰宅等の費用負担")
![引き取り時の費用負担／搬送]( "引き取り時の費用負担／搬送")
※実施条件、保証を受ける際の注意事項など、詳細については、メルセデス・ベンツ正規販売店／指定サービス工場にお問い合わせください。
※版権はDaimler AGおよびメルセデス・ベンツ日本（株）に帰属しますので、写真、イラストなどの無断転載を禁じます。
ご利用料金
ご利用料金
「メルセデス・ケアのサービス提供期間が終了」もしくは「メルセデス・ベンツ サーティファイドカー（メルセデス･ベンツ認定中古車）の保証期間が終了」した車両をご所有のお客様は、いつでもお申込いただけます。
お申込はお客様のお近くのメルセデス・ベンツ正規販売店にて承っております。
モデルから各サービスプログラムの料金をご覧いただけます。
※当ページの価格表記は全て税込価格となります。
保証プログラム・サービスプログラム一覧
保証プログラム・サービスプログラム一覧
新車購入から無償で受けられる保証プログラム。
新車購入から3年間走行距離に制限なく、定期メンテナンスや修理、24時間ツーリングサポート等のサービスが無償で提供される保証プログラムです。
新車登録日より5年間、または走行距離100,000kmのいずれか先に達するまで、一般保証およびメンテナンス保証、24時間ツーリングサポートを無償で提供する保証プログラムです。
メルセデス・ケア終了後も安心・快適をお届けするサービスプログラム（有償）。
メンテナンス プラスと保証プラスがセットでご加入可能な「メンテナンス&保証プラス」。別々にご加入いただくよりも2万円もお得、メルセデスケアの安心を2年間継続できる新サービスプログラム。
メルセデス・ケアが終了後も2年間、「法定点検」や「定期交換部品／消耗部品の交換・補充」などのメンテナンスが受けられるサービスプログラムです。
2年間「法定点検」などのメンテナンスサポートが受けられるサービスプログラムです。いつでもご加入いただけます。中古車の方もご加入可能です。
メルセデス・ケアが終了した後も2年間、走行距離に制限なく「一般保証」と「24時間ツーリングサポート」が適用されます。
ツーリングサポートのけん引が必要となった原因箇所部品と不具合の修理費をカバーするサービスプログラム。新車登録から9年目までご加入いただけます。
走行距離無制限で万一の故障の修理からドライブ中のトラブルの際のサポートまで、お客様に更なる安心を無料でご提供する、認定中古車専用の保証プログラムです。
指定サービス工場で3年目以降の車点検を受けられたお客様（「メンテナンス・保証プラス」「メンテナンス プラス」・「メンテナンス プラス ライト」加入者含む）に、24時間ツーリングサポートとMercedes meマガジンを次回車点検までの1年間/15,000km（ディーゼル車両、Vクラスは10,000km）の間、無償で提供いたします。
走行距離無制限で万一の故障の修理からドライブ中のトラブルの際のサポートまで、お客様に更なる安心を無料でご提供する、認定中古車専用の保証プログラムです。
2年間、走行距離無制限のロードサイドアシスタンスサービスです。24時間／365日、走行不能時や万一の交通事故の際もサポートします。
※ツーリングサポート・プラスの新規加入は2020年3月をもって終了いたしました。
