ツーリングサポート・プラス

ツーリングサポート・プラス

運転中の万が一に備える。
2年間、走行距離無制限のロードサイドアシスタンス・サービス。

運転中の万が一に備える。
2年間、走行距離無制限のロードサイドアシスタンス・サービス。


ツーリングサポート・プラスとは


ツーリングサポート・プラスとは

運転中の万一のトラブルの際にサポートする2年間走行距離無制限のロードサイドアシスタンス・サービス「ツーリングサポート・プラス」。

 

もしもの時は、コールセンターに連絡するだけで、経験豊富なメルセデス・ベンツ専任オペレーターが、状況を的確に判断し、対応。

走行不能時の応急処置・車両けん引はもちろんのこと、ドライバーやご同乗者の代替交通手段の手配や、その費用の一部を負担いたします。

故障による走行不能時はもちろん、万一の交通事故の際もサポートします。

  • サービス内容

    サービス内容

    サービス内容

    運転中の万一のトラブルの際にサポートする2年間走行距離無制限のロードサイドアシスタンス・サービス、「ツーリングサポート・プラス」。
    走行不能時の応急処置・車両けん引はもちろんのこと、ドライバーやご同乗者の代替交通手段の手配や、その費用の一部を負担いたします。
    故障による走行不能時はもちろん、万一の交通事故の際もサポートいたします。

  • ご加入対象車両

    ご加入対象車両

    ご加入対象車両

    お申し込みいただける対象車両は、メルセデス・ベンツ日本(株)(旧商号ダイムラー・クライスラー日本株式会社)またはエーエムジー・ジャパン株式会社が輸入し、日本国内で販売されたメルセデス・ベンツ車両(メルセデスAMGおよびメルセデス・ベンツ SLR マクラーレンを含む)およびスマート車両とし、日本国内で自家用乗用車として使用されている車両とします。

     

    【対象外車両】

    • レンタカー
    • 事業用自動車(例:ハイヤー、タクシー等)
    • 特種用途自動車(例:キャンピングカー、教習車、事務室車、霊柩車等)
    • 法令に違反しているか、またはメルセデス・ベンツ日本(株)が認めていない改造、架装、変更が加えられている車両
    • メルセデス・ベンツ日本(株)が修理不可能と判断した車両
    • 競技車両
    • モデル450、451、452、454のスマート車両
    • メルセデス・マイバッハ S 600 プルマン
  • 契約約款について

    契約約款について

    契約約款について

    【ツーリングサポート・プラス契約約款(2016年11月1日制定)】

    サービスの内容は2016年11月現在のものです。
    記載のサービス内容は予告なく変更する場合がございますので、予めご了承ください。  

    ●主な改定内容
    2016年11月1日:本社移転の為、住所を変更


ご利用料金


ご利用料金

「メルセデス・ケアのサービス提供期間が終了」もしくは「メルセデス・ベンツ サーティファイドカー(メルセデス・ベンツ認定中古車)の保証期間が終了」した車両をご所有のお客様は、いつでもご入会いただけます。

 

ご入会はお客様のお近くのメルセデス・ベンツ正規販売店にて承っております。

 

ツーリングサポート入会費

*メルセデス・ベンツ SLRマクラーレンについては、入会費54,000円(消費税抜き50,000円)となります。

ツーリングサポート・プラスの適用期間

モデルから各サービスプログラムの料金をご覧いただけます。


サービスプログラム一覧


サービスプログラム一覧

メルセデス・ケア

新車購入から3年間走行距離に制限なく、定期メンテナンスや修理、ツーリングサポート等のサービスが無償で提供される保証プログラムです。  

メンテナンス プラス

メルセデス・ケアが終了後も2年間、「法定点検」や「消耗部品の交換/補充」などのメンテナンスが受けられるサービスプログラムです。

メンテナンス プラス ライト

2年間「法定点検」などのメンテナンスサポートが受けられるサービスプログラムです。いつでもご加入いただけます。中古車でも可能です。

保証プラス

メルセデス・ケアが終了した後も2年間、走行距離に制限なく「一般保証」と「ツーリングサポート」が適用されます。

ツーリングサポート・プラス

2年間、走行距離無制限のロードサイドアシスタンスサービスです。24時間/365日、走行不能時や万一の交通事故の際もサポートします。

ビジネス向けサービスパッケージ

タイヤやバッテリーなどの消耗品交換をパッケージにした、メルセデス・ケアのオプションサービスです。(Eクラス/Sクラス 一部限定)

※実施条件、保証を受ける際の注意事項など、詳細については、メルセデス・ベンツ正規販売店/指定サービス工場にお問い合わせください。

※版権はDaimler AGおよびメルセデス・ベンツ日本(株)に帰属しますので、写真、イラストなどの無断転載を禁じます。