注意事項
■予約
・ご利用対象はレンタカー貸渡約款に同意いただける方となります。
・ご予約は国内各公安委員会発行の有効な運転免許証を保有する方に限定となります。国際免許証ではご利用いただけません。外国籍のお客様は有効な在留カードと有効なパスポートをお持ちください。
A valid driver‘s license issued by the public safety commissions in Japan is required as well as a valid residence card issued by the government of Japan and a valid passport. International driver’s license is not accepted.
・受信可能なメールアドレスをお持ちの方となります。
・レンタカーのご利用目的はレジャーや試乗など、自動車有償貸渡として社会通念上相当な利用方法に制限させていただきます。レンタカー車両の研究及びそれに付随する機能及びテクノロジーの研究、サーキット走行などの利用は禁止です。
■マイナ免許証でのお貸出しにつきまして
マイナ免許証でのレンタカーご利用を希望される場合は、お客様のスマートフォン等にマイナポータルか警察庁のマイナ免許証読み取りアプリをダウンロードのうえ、貸出時に免許証情報をアプリに読み込ませてください。
貸出時に読み込ませた画面のご提示が必要となります。
その場で運転免許証の内容が確認できない場合や事前保存した免許証のスクリーンショット等のご提示ではお貸し出しはできませんのでご注意ください。
※マイナ免許証につきましては、店舗によりお取り扱いが異なりますので、詳細はご利用の店舗までお問い合わせください。
■受け取り
・運転者様ご本人に、予約当日貸出場所にお越しいただきます。運転者様ではない方が来られた場合は、お車のお貸出しができません。
・国内各公安委員会発行の有効な運転免許証を保有する方で、普通免許取得から1年以上経過していてかつ20歳以上の方は、ご予約時に情報を入力された運転者様以外のご同伴者様も運転していただけます。（店舗によりお取り扱いが異なります）
・一部の車両には、別途年齢制限を設けておりますのでご了承ください。
・運転される皆様のお名前を貸渡契約書にご記入いただきます。
・お客様の安全のため、サンダル、ハイヒール履き等により、車両の運転に支障をきたす恐れがあると判断する場合は、お貸出しをお断りすることがあります。
・交通法規は順守してください。交通違反の罰則金はお客様のご負担となります。
・ペットご同乗はご遠慮ください。
・飲みこぼし、食べこぼし等一般的な汚れは問題ございません。
但し、飲みこぼし、食べこぼしや嘔吐物・喫煙・その他の異臭等により、汚損が激しく車両を次のお客様にお貸出できない場合で、車内の消臭やシミ抜き等クリーニングの必要があると判断した場合には、車両清掃料（実費）に加え営業補償として50,000円（税込）を申し受けます。
・次のお客様のため、車内で出た飲み物・食べ物等のゴミは、必ず各自でお持ち帰りください。
・事故やお車の不具合などは貸出店舗へご連絡のうえ、速やかに出発拠点にお戻りください。
・事故発生時の任意保険適用について：当該車両には任意保険が付しておりますが、お客様または運転者が付保されている任意保険（自動車保険・他車運転特約の適用がある場合など）及びその他損害をカバーできる保険が重複している場合は、お客様の保険を優先して適用し損害を補填していただきます。またお客様の故意・重大な過失・悪質な運転により発生した損害については、当該車両に付保されている任意保険の適用を出発返却拠点の判断にてお断りする場合があります。なお、出発返却拠点の保険を使用する場合は免責相当額として10万円をご負担いただきます。
・借り受けた車両にドライブレコーダーが装着されている場合、車両周囲の映像の録画および車内での音声の録音がなされることがございますのでご了承ください。
・ドライブレコーダーに録画および録音された内容を再生、削除する場合がございます。
・ドライブレコーダーに録画および録音されたものを以下の目的で使用する場合がございます。
ｰ 貸出車両の利用状況の確認
・録画および録音された内容をもとに借受人や運転者へ事実確認のためご連絡する場合がございます。（電話またはメールにて）
・借り受けた車両がメルセデスミーコネクト搭載車両の場合、メルセデスミーコネクトのアプリケーションやウェブサイトから車両位置情報が検知できる状況にありますのでご了承ください。
・車両位置情報やメルセデスミーコネクトから得られる情報は以下の目的で使用する場合がございます。
・車両駐停車、走行位置の特定のため
ｰ 車両が当初予定された返却時間に返却されない場合の走行位置または駐停車位置情報確認のため（貸出店舗へ事前連絡の有無にかかわらず）
ｰ 車両が借受人以外の第三者が占有している可能性があると当社が判断した場合
ｰ 車両が盗難の可能性があるまたは盗難された場合に車両捜索のため
・借受人や運転者と連絡がとれない場合
・車両貸出中（走行中、停車中に係らず）にドライブレコーダーの電源を切る行為は禁止です。
■返却
・燃料は満タン返しとさせていただきます。給油所発行のレシートを確認させていただく場合がございますので、大切に保管ください。
・ご予約された返却時間に遅れる可能性がある場合、ご返却予定時刻の1時間前までに貸出店舗へその旨ご連絡ください。
・実際の返却時間が、ご予約された返却時間を過ぎた場合、延長料金をご請求させていただきます。
・貸出店舗の閉店時間を過ぎた返却は原則対応いたしません。その間の延長料金をご請求させていただきます。（延長日数×以後1日料金）
■Mercedes-Benz Rent予約ページにて予約時にご用意いただくもの
・運転者様ご本人名義の国内各公安委員会発行の有効な運転免許証
・運転者様・ご予約者様ご本人名義の有効なクレジットカード。
デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
■ご利用当日にご持参いただくもの
・運転者様ご本人名義の国内各公安委員会発行の有効な運転免許証。国際免許証ではご利用いただけません。
・予約時のクレジットカード
・外国籍のお客様は、運転者様ご本人名義の有効なパスポートと在留カード
・予約確認メール（ご予約番号確認のため）
・当日連絡がつく携帯電話（スマートフォンを含む）
※必要なお持ちものを携帯されていない場合、本人確認ができない場合等、ご利用をお断りすることがございます。
A valid driver‘s license issued by the public safety commissions in Japan is required as well as a valid residence card issued by the government of Japan and a valid passport. International driver’s license is not accepted.