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万が一のときは、あわてず、ツーリングサポート・コールセンターまで。

  • 故障・トラブル発生
  • ツーリング・サポートセンターで受付
  • オペレーターの指示
  • サポートスタッフが現場に急行、応急処置

※交通事故でのご利用の場合は、けがをされた方の救護、警察への報告、保険会社へのご連絡を優先し
ツーリングサポート・コールセンターにご連絡ください。

ご利用に際してのご注意

メルセデス・ケアをご利用の際の注意事項。

Q&A

「こんなとき、どうすればいいの？」メルセデス・ケアに関するご質問にお答えします。

※メルセデス・ケアは、メルセデス・ベンツ日本株式会社が輸入し、メルセデス・ベンツ正規販売店で販売され、日本国内で使用されるメルセデス・ベンツ乗用車の新車を対象とします。適用範囲は「保証書」「メルセデス・ケアのご案内」に記載された範囲に限定されます。
車検整備にかかる費用、及び車検取得に必要な諸費用は含みません。