My Mercedes メンテナンス(メンテナンスパック)

「My Mercedes メンテナンス」は2013年7月末をもちまして、お申込みの受付が終了いたしました。

ご加入いただける車両

●お申込いただける対象車両は、メルセデス・ベンツ日本(株)が輸入し、日本国内で販売されたメルセデス・ベンツ車両で、且つ日本国内で自家用乗用車として使用されている車両のみです。

●対象外車両は下記の通りです。

  • 申込時点で総走行距離が60,000kmを超過している車両
  • 申込時点で初回車検実施済の車両
  • AMGモデル
  • レンタカー
  • 事業用自動車(例:ハイヤー、タクシー等)
  • 特種用途自動車(例:キャンピングカー、教習車、事務室車、霊柩車等)
  • 法令に違反しているか、またはメルセデス・ベンツ日本(株)が認めていない改造、架装、変更が加えられている車両
  • 競技車両
  • メルセデス・ベンツ日本(株)の新車保証が付保されていない車両
  • 中古車の場合で新車保証の継承手続きが行われていない車両
  • メルセデス・ベンツ SLR マクラーレン

メルセデス・ケアとMy Mercedes メンテナンスの違い

お客様にお守りいただくこと

変更について

解約について

●My Mercedes メンテナンスの解約は、以下①~③いずれかに該当する場合に限り可能であり、新車登録日からの経過期間およびサービスの実施状況に応じ、My Mercedes メンテナンス契約約款における所定の金額を返還します。
①契約車両が廃車または譲渡された場合に、新車登録日からの経過期間及び点検の実施状況に応じて所定の金額を返還します。ただし、新車登録日より56ヶ月以内に適式な解約届の提出を完了した場合に限ります。
②新車登録日より36ヶ月以内に総走行距離が60,000km以上に達し、且つサービスの提供が一度もない場合に限り、所定の金額を返還します。ただし、新車登録日より36ヶ月以内に適式な解約届の提出を完了した場合に限ります。
④総走行距離が75,000km以上に達し、且つサービスの提供が一度もない場合に限り、所定の金額を返還します。ただし、サービス提供開始日以前およびサービス提供開始日以後より59ヶ月以内に適式な解約届の提出を完了した場合で返還率は異なります。

●My Mercedes メンテナンスについて、新車買い替えの際に下記の全ての条件を満たす場合は、当該車両の本サービス利用料金を新しいお車のMy Mercedes メンテナンス利用料金に振り替えることができます。(差額が発生する場合は、調整となります。)

  • My Mercedes メンテナンスのサービス提供開始日までに廃車または譲渡の上、解約が行われること
  • 初年度登録から3年以内に新車のメルセデス・ベンツに買い替えるとともに、同サービスを申し込むこと
  • 解約と新規申し込みが同一の販売店で行われること
  • 解約から新規申し込みまでの期間が2ヶ月以内であること

My Mercedes メンテナンス契約約款(2013年2月1日更新)

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